1.1. Nuestros siguientes Términos y Condiciones de Entrega y Pago serán aplicables a todas las transacciones comerciales.
1.2. Nuestros Términos y Condiciones de Entrega y Pago se aplicarán exclusivamente. No aceptaremos términos y condiciones del cliente que entren en conflicto o se desvíen de nuestros Términos y condiciones de entrega y pago, a menos que hayamos dado nuestro consentimiento expreso por escrito para su aplicación.
1.3. Los acuerdos colaterales, las enmiendas a estos términos y condiciones, así como las desviaciones de estos términos y condiciones, deben acordarse por escrito.
2.1. Sujeto a un acuerdo expreso, nuestros precios se cotizan en DOLARES, con valores previamente establecidos por los locales asociado a sus productos, más los impuestos establecidos por la empresa por servicios tecnológicos prestados y valores por flete.
2.2. Si en general reducimos o aumentamos nuestro precio durante la vigencia del contrato de compra, los precios modificados se aplicarán a las cantidades que aún no se hayan comprado.
2.3. En el caso de que no se haya pactado expresamente un precio dentro de la app (PIDE DE TODO), se aplicarán precios acordados con el cliente.
3.1. En la medida en que proporcionemos información, lo haremos sobre la base de nuestro mejor conocimiento, nuestra experiencia y datos entregados por el restaurante. La información proporcionada será meramente informativa y de apoyo. No proporcionaremos ninguna garantía sobre la exactitud de dicha información puesto que es responsabilidad del local respaldarla en sus productos.
3.2. La información obtenida por parte del cliente como nombre, email y número de contacto será utilizada únicamente para garantizar la ejecución del proceso de principio a fin y no será divulgada a terceros bajo ningún concepto.
4.1. El cliente recibirá el pedido en el plazo de entrega acordado dentro de la aplicación salvo en casos de gran demanda por parte del local, en cuyo caso será notificado, y tendrá la opción cancelar su pedido. Si el cliente no acepta la recepción del pedido, sin ningún motivo aceptable para el rechazo no seremos responsables de los valores generados por la compra y transporte, y nos reservamos el derecho de bloquear al cliente y no aceptar futuras transacciones.
4.2. Si se ha acordado un plazo de entrega fijo, el cliente puede, en caso de incumplimiento en la entrega por el cual nosotros tengamos la culpa declarar su inconformidad por escrito a través de nuestros contactos de correo o llamar directamente a gerencia para llegar a un acuerdo que le satisfaga.
4.3. Si los plazos de entrega o ejecución no se cumplen por motivos ajenos a nuestro control, como fuerza mayor, guerra, ataques terroristas, restricciones de movilidad, disputas laborales, o si lo anterior afecta a nuestros proveedores de productos, los plazos acordados se extenderán por un período razonable, incluso si en ese momento estamos en incumplimiento.
El usuario tutor, antes de descargar la app, debe haber aceptado las condiciones de privacidad y acceso a utilidades descritas por la “Store” donde se realizó la descarga. El servidor donde se aloja nuestro gestor de contenidos cumple con todas las medidas de seguridad técnicas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos. Así mismo, tanto nuestro gestor como las comunicaciones con éste respetan en todo momento la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal.